![](https://delihealjob.com/wp-content/uploads/2025/12/karyawan-melayani-nasabah-di-salah-satu-kantor-cabang-bank-mandiri-di-jakarta-selasa-3012023-cnbc-in.jpeg; charset="utf-8")
Bank Mandiri telah mempersiapkan cash flow untuk periode Natal dan Tahun Baru 2026 sebesar Rp 25 triliun. Ini menunjukkan peningkatan 5,8% dibandingkan tahun lalu, mencerminkan komitmen bank dalam menyediakan layanan keuangan yang optimal bagi masyarakat.
Jumlah tersebut akan digunakan untuk memenuhi kebutuhan harian 12.958 jaringan ATM dan CRM. Alokasi dana ini direncanakan mencukupi transaksi tunai masyarakat selama 33 hari, mulai dari awal Desember hingga awal Januari tahun depan.
Corporate Secretary Bank Mandiri, Adhika Vista, menjelaskan bahwa langkah ini adalah hasil sinergi dalam mempercepat layanan keuangan. Tujuannya, agar seluruh jaringan perbankan siap menghadapi lonjakan transaksi di akhir tahun.
Peningkatan Transaksi dan Kesiapan Jaringan Bank Mandiri
Kemungkinan besar, transaksi nasabah akan meningkat menjelang perayaan Hari Raya. Mengingat kebutuhan masyarakat yang beragam, bank berupaya untuk memperkuat sinergi antara cabang fisik dan layanan digital.
Dalam persiapan ini, Bank Mandiri mengoperasikan lebih dari 12.900 ATM yang terintegrasi dengan jaringan ATM lainnya. Hal ini bertujuan untuk memastikan ketersediaan uang tunai di berbagai lokasi di seluruh Indonesia.
Proyeksi menunjukkan bahwa puncak pengisian uang tunai ATM akan terjadi satu hari sebelum Natal dan Tahun Baru. Dengan langkah ini, bank berharap dapat memfasilitasi semua kebutuhan nasabah tanpa hambatan.
Peningkatan Layanan Digital dan Keamanan Transaksi
Bank Mandiri juga berupaya untuk meningkatkan transaksi non-tunai, terutama dengan mesin EDC dan QRIS. Pada saat yang sama, mereka telah menyiapkan lebih dari 307.000 EDC untuk mendukung lonjakan dalam transaksi non-tunai.
Di samping itu, uang elektronik e-money sebanyak 956.250 kartu juga disebarkan sebagai bagian dari akselerasi transaksi. Semua langkah ini diambil agar nasabah dapat bertransaksi dengan lebih fleksibel dan aman.
Untuk mendukung nasabah, Layanan Call Center dan Chat di WhatsApp juga disediakan. Ini memastikan bahwa nasabah dapat memenuhi semua kebutuhan mereka dengan dukungan yang cepat dan responsif.
Fitur-fitur Baru dan Transformasi Digital di Bank Mandiri
Pentingnya layanan digital terus meningkat di era modern ini. Super App Livin’ by Mandiri, misalnya, menawarkan berbagai fitur yang memudahkan nasabah dalam melakukan transaksi.
Adanya fitur Livin’ Sukha memungkinkan nasabah melakukan transaksi seperti pembelian tiket dan pengajuan kredit dengan cepat. Ini menciptakan pengalaman bertransaksi yang lebih mudah dan efisien.
Adhika menjelaskan bahwa transformasi ini menunjukkan komitmen berkelanjutan Bank Mandiri dalam memberikan solusi finansial yang cepat dan aman. Peningkatan ini bertujuan untuk memberikan nilai lebih kepada masyarakat.
Di luar aspek layanan, Bank Mandiri juga mengedukasi nasabah tentang pentingnya menjaga kerahasiaan data pribadi. Nasabah disarankan untuk berhati-hati dalam memberikan informasi sensitif kepada pihak yang mengatasnamakan bank.
Penting untuk diingat bahwa bank tidak pernah meminta informasi pribadi seperti nomor kartu atau OTP dari nasabah. Melalui edukasi ini, bank berharap dapat mengurangi risiko penipuan di dunia digital.
Hingga saat ini, platform Livin’ by Mandiri telah diunduh hampir 35,8 juta kali dengan 3,3 miliar transaksi. Peningkatan jumlah ini menunjukkan tren positif dalam penggunaan layanan digital yang semakin dibutuhkan oleh masyarakat.
Transformasi digital bukan hanya sekadar menggunakan teknologi baru, tetapi juga sebuah sinergi untuk memberi nilai tambah. Komitmen Bank Mandiri adalah menjadi bagian dari pertumbuhan ekonomi yang lebih inklusif dan berkelanjutan.
Dengan semua langkah ini, Bank Mandiri bertekad untuk menghadirkan layanan yang lebih baik bagi nasabah. Kesiapan dan inovasi yang terus dilakukan akan memastikan pengalaman bertransaksi yang aman dan menyenangkan bagi masyarakat.
